Ofte stilte spørsmål

AvtaleGiro øker sjansen for at du får betalt til riktig tid, og gjør livet forutsigbart da du slipper å tenke på forfallsdatoer og lange kidnummer. Fakturaen trekkes automatisk uten fordyrende gebyrer. Avtalegiro oppretter du via Min side, Faktura og betaling.

Neida, kontrakten fornyer seg automatisk én måned i gangen etter endt bindingstid dersom oppsigelse ikke er signert.

Da treningen forskuddsbetales må første periode betales ved innmelding. Betalingen dekker resterende dager i inneværende måned + neste måned. Dersom avtalegiroen ikke er kommet i orden til første automatiske trekk, vil du få tilsendt en faktura på e-post eller i posten for neste måned. Denne fakturaen må betales, da vi ikke har mulighet til å trekke dobbelt ved neste forfall. Jo hurtigere du oppretter avtalegirofullmakt via Min Side, jo hurtigere kan vi benytte denne.

Treningsavgiften betales forskuddsvis den 20. i hver måned. Dersom dette faller på en helligdag eller helg, vil det trekkes første virkedag etter dette. Vi kan dessverre ikke ha individuelle trekkdatoer.

Ved fremvisning av flyttemelding fra Folkeregisteret eller bekreftelse fra studiested/arbeidsgiver kan bindingstid brytes. Ny bostedsadresse må være minimum 80 km unna nærmeste 3T-senter. Medlemskapet kan kun brytes etter en minimumstid på 6 betalende avdrag.

Ta snarest mulig med legeattest som dokumenterer at du ikke kan trene, og fremvis denne i resepsjonen. Eget skjema fylles da ut. Dersom man er i bindingstid må avdragene betales hver måned som avtalt. Når bindingstiden er ferdig vil du få trene betalingsfritt iht. dokumentert fravær, før vi starter opp avdragene igjen. Legeattesten har ikke tilbakevirkende kraft. Er du ferdig med bindingstiden stopper vi avdragene og fryser medlemskapet til du er friskmeldt. Ved kontant-avtale vil medlemskapet bli forlenget ihht. attesten fra lege.

Avdragene vil bli utsatt til etter avtjeningsperioden er fullført. Ta med innkallingspapirer til resepsjonen, så vi får loggført perioden for fraværet. Resterende bindingstid vil starte opp automatisk ved fraværsslutt. Ved kontantavtale vil medlemskapet bli forlenget ihht. innkallelsespapirer.

Ta med dokumentasjon på dette til en 3T-resepsjon slik at vi får loggført fraværet ditt om du ønsker frysning av avtalen. Dersom du er i bindingstid må avdragene betales hver måned som avtalt. Når bindingstiden er over og fravær er passert, vil du få trene betalingsfritt i henhold til fraværet før avdragene starter opp igjen. For medlemmer utenfor bindingstid vil avdragene for denne perioden bli stoppet.

Vi tilbyr hvilemedlemskap i opptil 2 måneder pr. kalenderår til redusert pris. Perioden må varsles minimum 30 dager før.

Ja, men da til en pris av kr 50 pr. gang. Dette gir dessverre ikke tilgang til online booking da medlemskapet er frosset.

Du kan endre type medlemskap til et annet i bindingstiden. Gjenstående bindingstid vil videreføres til det nye type medlemskapet.

Rabatterte avtaler som student, offshore og bedrift vil automatisk oppjusteres i pris etter endt bindingstid om ny bekreftelse ikke er mottatt. Det kreves årlig bekreftelse for å beholde rabattert pris.

Det er én måneds oppsigelsestid*. Oppsigelse må skje skriftlig i den måneden man ønsker at siste avdrag skal betales. 3T har eget skjema for oppsigelse. Dette må signeres ved personlig oppmøte i resepsjonen på et av våre senter. Du vil motta en gjenpart av oppsigelsen som bekreftelse. Muntlige oppsigelser godtas ikke. Oppsigelse pr. post eller e-post er kun godkjent når du mottar bekreftelse fra oss i retur. *Med forbehold om at bindingstid er fullført.

Norsk lov sier man må være 18 år for å få opprettet en avtalegiro. Foreldre/foresatte må stå ansvarlig for avtalen fram til fylte 18 år og de må signere på avtalen og opprette avtalegirofullmakt.

Du finner all relevant informasjon om hva den enkelte gruppetimen inneholder på 3t.no/trening/gruppetimer. Ta kontakt med resepsjonen for andre spørsmål rundt innhold og lignende på gruppetimene.

Selvsagt skal du få hjelp til å komme i gang og underveis. Book en veiledertime. Veiledningstime er din introduksjon til 3T. Her vil en dyktig veileder snakke med deg om dine mål og ønsker for treningen. Veilederen vil gi deg gode råd og tips til hvordan du bør legge opp treningen din, slik at du trives her hos oss. Du vil få en omvisning på senteret og du vil få svar på det du lurer på om egen-trening, gruppetrening, trening med personlig trener, booking-appen og eventuelt behandling på 3T-Klinikken.

Personlig trening er en treningsform hvor du gjennom hele treningsøkten får individuell oppfølging av en Personlig Trener. En PT vil gi deg kyndig veiledning og korreksjon under treningen, samt motivere deg til å yte ditt beste. Dette vil gi en mer effektiv trening, samt at risiko for skader blir redusert. En PT kan også hjelpe deg med oppsett av kostholdsprogram og treningsplanlegging. Alle medlemmer kan benytte seg av vårt tilbud med personlig trener. Vi tilbyr PT på nivå 1 - 3 og Online PT. Du kan kjøpe klippekort med 1, 3, 10, 15, 30 klipp eller 60 klipp. Se www.3t.no/personlig-trener for mer informasjon.

Du bestiller plass på aktiviteter via Booking på www.3t.no, eller via bookingapp på mobil 7 dager i forveien og inntil 15 minutter før aktiviteten starter. Du kan bestille gruppetimer, barnepass, squash, golfsimulator og cageballbaner via booking. Alt du trenger å gjøre er å registrere e-postadressen din i resepsjonen, så kan du booke plass hjemmefra og være garantert plass, så sant det ikke er fullbooket. Avbestilling av forhåndsbooket aktivitet må skje senest 2 timer før aktiviteten starter, og gjøres via booking.

Når du er logget inn velger du ønsket senter, hvilken dag og ønsket gruppetime. Du kan maksimalt ligge inne med 5 forhåndsbestilte gruppetimer. Dersom du likevel ikke ønsker å delta på timen, husk å book deg av for å unngå no-show gebyr.

Når du er logget inn velger du ønsket senter, dag og det tidsrommet du ønsker å bestille barnepass. Husk å avbestille minimum 6 timer før om du likevel ikke trenger plassen for å unngå no-show gebyr.

Booking av bane kan skje opptil 7 dager i forveien, og inntil 1 time før timen starter. Du kan maksimalt ligge inne med 2 forhåndsbestilte halvtimer pr. dag, og 2 forhåndsbestilte halvtimer totalt. Det er påbudt med sko som ikke sverter på squashbanene. Avbestilling av forhåndsbooket squashbane må skje senest 1,5 time før aktiviteten starter, og gjøres via booking.

Ta kontakt med 3T-Sluppen på telefon 932 46 850 eller Cageball Rosten på telefon 479 33 577. Du kan også bestille bane via booking. Leie av Cageballbaner er ikke inkludert i det ordinære medlemskapet.

Enkelttimer kan reserveres opptil 14 dager før spilletid. Betaling av bestilt tid kan gjøres online ved bestilling eller ved oppmøte. Skal man spille i ubemannet tid må man betale ved booking. Da får man tilsendt QR-kode til ytterdøren dagen før spilling, og man kommer inn på senteret 30 minutter før booket tid. Avbestilling må gjøre senest fire timer før spill. Timer som ikke benyttes, og ikke er avbooket før fristen, må betales for. Køller, baller og pegger kan lånes gratis i resepsjonen. Leie av golfsimulator er ikke inkludert i det ordinære medlemskapet.

Dersom en time er full, kan du sette deg på venteliste (gjelder gruppetimer og barnepass). Så snart noen booker seg av, rykker du opp på listen og mottar e-post dersom du får plass på den aktuelle timen. (Vi ber deg kontrollere at du har oppgitt riktig e-postadresse til oss). Ventelisten er aktiv inntil 2 timer før timen starter. Dersom du likevel ikke ønsker å delta på timen, husk avbooke deg av for å unngå no-show gebyr.

Dersom du unnlater å møte til forhåndsbooket gruppetime, eller å avbestille timen senest 2 timer i forveien, vil et no-show-gebyr bli påregnet. (Dette gebyret vil innkreves selv om plassen blir fristilt 10 minutter før start).

Når du er logget inn på 3t.no får du full oversikt over dine treninger, PT-klipp, konkurranser, bookede timer, saldo på Paykort samt muligheten til å fylle på Paykortkontoen din.

Om du ønsker å ta med en person som ikke er medlem, må vedkommende betale dagspass. Han/hun har da mulighet til å benytte hele senteret på lik linje som våre medlemmer.

3T ønsker et sunt og godt miljø, og en del av trivselstiltakene omhandler bekledning. I medlemskontrakten §3.5 står det: «Av hygieniske og miljøskapende grunner skal du benytte anstendige og ikke støtende treningstøy, samt alltid benytte håndkle. 3T påberoper seg retten til å påpeke uskikket treningstøy. Rene sko som ikke sverter skal benyttes i treningssenteret.»

Medlemskapet er personlig, og medlemskortet kan derfor ikke lånes bort. Misbruk kan føre til utestengning fra 3T.

Om du har glemt medlemskortet ditt, må du henvende deg i resepsjonen for å få adgang til senteret. Du forplikter deg å benytte utstedt medlemskort ved ankomst. Tapt eller ødelagt kort erstattes mot en avgift Dersom du glemmer medlemskort fire ganger i løpet av 2 måneder, må nytt medlemskort utstedes mot en avgift.

Du kan kjøpe et armbånd i resepsjonene for 129,- Dette fungerer på samme måte som ditt medlemskort.

Ja, forutsatt at du ikke har betalt lokal medlemspris.

Du må forlate treningsområdet og avslutte aktiviteten 30 minutter før stengetid.

I Trønderhallen får medlemmer rabatt. Dette gjelder ved bruk via 3T sine garderober. Det er også mulig å kombinere svømming og trening i et totalmedlemskap. Kontakt resepsjonen på 3T-Levanger for informasjon om priser og vilkår.

Man kan tegne fulltidsmedlemskap det året man fyller 16.

Det er et tilbud til ungdom i alderen 14-15 år. Medlemskapet til adgang til alle gruppetimer på 3T og squash i bemannet åpningstid. Ungdom kan også trene i styrkesalen sammen med en foresatt.

For hver person du verver får du 250,- i verdi på ditt 3T-verdikort, som du fritt kan bruke på varer og tjenester i våre resepsjoner. Varene må kjøpes innen 12 måneder, og kan ikke tas ut i kontanter. Du trenger ikke å møte opp sammen med den du verver, men den du verver må oppgi ditt navn ved innmelding. Vervepremier kan ikke etterregistreres.

Du kan bruke medlemskortet/-båndet ditt når du skal betale for varer i resepsjonen på 3T ved å sette inn penger på ditt Paykort (medlemskortet/-båndet). Å betale med Paykort er veldig praktisk om du har glemt lommeboka, eller om den ligger igjen i garderobe- skapet. Du oppretter en Paykortkontrakt i resepsjonen og kan fylle på Paykortet via din profil på www.3t.no, eller i resepsjonen.

De som har formiddagsmedlemskap, må registrere medlemskortet sitt før kl. 14:00 og må forlate senteret innen kl 16:00. Dette gjelder også i helgene.

Du finner badstue på 3T-Byåsen, 3T-Leangen, 3T-Levanger, 3T-Midtby’n, 3T-Rosten, 3T-Saupstad, 3T-Solsiden og 3T-Steinkjer.

Hos 3T er det mulighet for å låse garderobeskapene ved å bruke medlemsbånd/-kort, polett eller hengelås. Vi anbefaler å låse inn alle eiendeler, også sko og ytterplagg. NB: Alle skap som låses med medlemsbånd- kort og polett, låses automatisk opp i løpet av natten.

Flere av våre senter tilbyr solarium. Alle våre solarier har godkjente rør, og blir jevnlig kontrollert. Husk å bruke beskyttelsesbriller. Disse kan kjøpes i resepsjonen om du ikke har selv. Det er 18-års aldersgrense på alle våre solarier. Man trenger ikke være medlem for å ta sol.

Ring oss for avtale så kan en av våre resepsjonister eller veiledere gi deg en omvisning og fortelle hva vi har å tilby. Må forhåndsbookes i tilfelle sentret ikke har tilgjengelig personell. Du kan så ta en gratis treningsøkt etter at omvisningen er over.

Ta til enhver tid hensyn til andre medlemmer ved fotografering og filming i treningssenteret. Fotografering, inkludert selfies, er ikke tillatt i garderobene.